Aller au contenu

Questions fréquentes

Réponses courtes, alignées sur le fonctionnement actuel du produit. Pour un point juridique précis, voir aussi les CGV et la politique de confidentialité .

Le mode hors-ligne est-il réel ?
Oui. L’application est pensée pour fonctionner sans réseau : saisie, consultation et médias locaux. La synchronisation avec le serveur intervient lorsque la connexion est disponible.
Qui peut voir mes données ?
Votre carnet privé reste associé à votre compte. Seules les informations que vous choisissez d’exposer via le mini-site public (par bateau) sont accessibles aux personnes qui reçoivent le lien.
Comment se passe le paiement ?
Les abonnements se souscrivent dans l’application, via Stripe Checkout. Ce site vitrine ne collecte ni ne traite les paiements.
Puis-je payer à l’année ?
Les tarifs Starter et Pro prévoient une option annuelle (50€/an et 100€/an) en plus du mensuel, comme indiqué dans l’app et sur la page Tarifs.
Que contient le mini-site partageable ?
Une page publique par bateau, avec une URL stable sur le sous-domaine app, destinée à partager un aperçu de votre carnet avec vos proches ou votre club — sans remplacer l’app complète.
Si je désinstalle l’app, perds-je tout ?
Les données synchronisées restent côté serveur tant que le compte existe. Les données uniquement locales non encore synchronisées peuvent être perdues ; nous recommandons de laisser la sync s’effectuer avant toute désinstallation.
J’ai perdu mon téléphone, que faire ?
Sur un nouvel appareil, reconnectez-vous avec le même compte : les données déjà synchronisées sont retrouvées. Changez votre mot de passe si vous craignez un accès physique au téléphone.
Est-ce une application App Store / Play Store ?
Non. Journal de Mer est une PWA : installation depuis le navigateur sur iPhone, Android ou ordinateur, sans passer par les stores traditionnels.
Plusieurs personnes peuvent-elles tenir le même carnet ?
La synchronisation multi-utilisateurs sur un même compte n’est pas une fonctionnalité proposée aujourd’hui.
Existe-t-il une API publique ?
Non, l’API n’est pas exposée aux utilisateurs pour des intégrations tierces.
Le récit IA et la météo sont-ils garantis ?
Le récit IA est en bêta : utile pour esquisser un texte, sans promesse de qualité « éditoriale ». La météo est intégrée au produit ; le niveau de service effectif en production peut être précisé dans une prochaine version des mentions.
Comment vous contacter ?
Utilisez la page Contact ou écrivez à l’adresse indiquée en pied de page. Les délais de réponse habituels seront précisés lorsque l’adresse définitive sera validée.